Perguntas Frequentes (FAQ)

Perguntas Frequentes

 

Quem pode comprar na La Casa Del Vino?

A venda de bebidas alcoólicas é permitida apenas para maiores de 18 anos.


Vocês entregam para todo o Brasil?

Sim. Enviamos nossos produtos para todo o território nacional por meio de transportadoras e dos Correios.


Como é calculado o frete?

O valor do frete é calculado automaticamente no checkout, de acordo com o CEP informado e os produtos escolhidos.


Quais formas de pagamento são aceitas?

Aceitamos os meios de pagamento disponíveis na finalização da compra, como PIX, cartão de crédito e outras opções disponibilizadas pela plataforma.


Em quanto tempo meu pedido será enviado?

Após a confirmação do pagamento, o pedido será preparado e enviado conforme o prazo informado durante a compra.


Como acompanho meu pedido?

Assim que o pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega.


Posso trocar ou devolver um produto?

Sim. Consulte nossa Política de Trocas e Devoluções para conhecer as condições e prazos.


Como entro em contato com a La Casa Del Vino?

📱 WhatsApp: (19) 99370-8315

📧 E-mail: contato@lacasadelvino.com.br